Понад 3000 українців скористались безплатною онлайн-допомогою київських психологів
Усього до цієї роботи залучено понад 20 спеціалістів-психологів, медичних психологів, психіатрів та психотерапевтів.
В перший же тиждень оголошення воєнного стану директорка Департаменту охорони здоров’я КМДА Валентина Гінзбург поставила завдання директорам профільних закладів організувати можливості для цілодобової психологічної підтримки всім, хто цього потребує, з акцентом на онлайн-консультування.
«Я дуже вдячна керівникам та колективам КНП „Київська психіатрична лікарня“ та КНП „Київська міська психоневрологічна лікарня №2“ за оперативну та якісну організацію. До речі, фахівці працюють не лише на визначеній „гарячій лінії“, а й організували чергування за графіком із власних мобільних телефонів», — ділиться враженнями директорка Департаменту.
Основне, що непокоїть — війна та страхи, які з нею пов’язані, висока тривожність, розлади сну, тяжкі спогади, панічні атаки. На другому місці страх нового життя — переживання через вимушений переїзд, втрату роботи, житла, бізнесу. Часто можна почути про почуття провини: хтось у цей скрутний час засмучений, що не може бути корисним, хтось — що зміг дістатися у безпечне місце в той час, коли близькі залишилися в зоні бойових дій. Є і «мирні» звернення: взаємостосунки, родинні сварки, самотність, нещасливе кохання…
«Вочевидь, у надзвичайно стресовій ситуації не кожен із нас може подолати свої страхи самостійно. Саме тоді нам потрібні ті, до кого можна звернутися за допомогою. Ми пропонуємо вам фахову підтримку досвідчених штатних спеціалістів комунальних клінік. Наголошую на цьому, адже всі вони дипломовані психіатри, психологи, психотерапевти. За їх участю ви не просто зменшите навантаження на психіку, а й з великою ймовірністю зможете навчитися цінувати прості речі, знайдете у собі сили жити далі і планувати майбутнє», — підсумувала Валентина Гінзбург.
Від початку повномасштабного вторгнення РФ безплатною онлайн-допомогою київських психологів та психотерапевтів скористалися понад 2500 дорослих та близько 500 неповнолітніх українців. Усього до цієї роботи залучено понад 20 спеціалістів-психологів, медичних психологів, психіатрів та психотерапевтів. Онлайн-підтримка фахівців київських психоневрологічних закладів надається цілодобово, безплатно та безвідмовно всім, хто звертається, незалежно від місця проживання.
«Після запровадження і анонсування такої послуги до Департаменту нерідко надходили питання, чи можуть скористатися телефоном довіри не кияни. Відповідаю: таку ідентифікацію психологи не проводять взагалі, адже один із основних принципів консультування — анонімність та конфіденційність», — зауважила Валентина Гінзбург.
Віктор ЯРОШЕНКО, газета «Хрещатик»